经理岗位职责
在社会发展不断提速的今天,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.协助负责酒管公司日常运营、管理工作;
2.协助负责旗下各门店的全面管理;
3.根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;
4.协助负责各门店绩效考核工作;
5.全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。
(一)工作内容及职责权限:
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。
6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
(二)执行:
1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。
2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
5、处理客户投诉。
6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
7、完成领导交办的其他工作。
1. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
2. 根据营运部的工作计划,对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。
3. 与加盟商、店经理良好沟通,贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划,维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
1. 负责仓库整体日常工作的`安排。
2. 仓库的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的监控。
3. 与公司其他各部门的沟通与协调
4. 现场管理的督导,6S推行情况,目视化管理的执行情况。
5. 与相关部门确定工作接口和业务交接标准。
6. 对下属员工进行业务技能的培训及考核,提高员工的素质和工作效率。
7. 库房工作流程的完善,对每日的出入库工作进行审查和复核。
8. 库房账目的规范化管理,做到账物相符。
9. 审订和修改仓库的工作流程和管理制度。
10. 每月盘点工作的具体安排及协调事项。
1、负责平台物流部门日常管理工作,包括:仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理等;
2、制定执行仓储物流工作计划、对物流工作规划进行总结和完善;
3、监督实施物流体系职责与管理标准;
4、控制物流配送和仓储物流成本提升物资周转率,降低库存损耗率;
5、制定及控制部门物流及管理费用;
6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。
物流项目经理岗位职责:
1.严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量。
2.监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全。
3.控制车辆运行状况。
4.管理货物运输过程并控制车辆运营成本。
5.配合客服部门完成对货物的跟踪服务。
6.合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。
1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责办理招聘、职务任免、调配、解聘等的申请报批手续;
5、负责人员培训和日常管理与考核;
6、完成公司临时交办的其他工作任务。
1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;
2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;
3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;
4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;
5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;
6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;
7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;
8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;
9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;
10.负责审批营销人员的借款、差旅费等;
11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;
12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;
13.企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;
14.按时完成总经理交办的其他临时性工作。
1、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
2、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。
3、直接领导各部门经理的工作。
4、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
5、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
6、负责公司所需资源的配备。
7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。
8、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
9、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
10、关心职工生活,确保生产和人员的安全;同时,抓好公司的安全、保卫工作。
11、公司章程和董事会授予的其它职权。
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。
4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。
5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。
7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、 定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、 完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
一、责任目标
工区经理为负责区域施工现场安全第一责任人,工区经理执行项目经理职责。
1.无工伤死亡事故,无重伤事故。
2.不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
3.不发生各种爆炸事故及机械设备事故和管线损坏事故。
4.不发生火灾及触电事故。
5.无安全责任事故;
6.无社会治安综合治理案件。
7.安全生产考评达标,确保安全标准化管理工地,争创安全标准化样板工地。
二、责任内容
1、全面负责本工区工作,向项目经理或其他分管领导负责。工区经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施本工区管理工作。工区经理根据项目部年度综合计划和月度计划所规定的目标和任务,制定本工区的施工计划。在本工区建立起有效的管理系统,将本工区的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。工区经理根据本工区的计划,对本工区的管理人员及各施工班组下达任务,布置工作,并进行指导和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况等方式,将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落实,使本工区管理工作形成一个循环过程。
2、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序,工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制,将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。
3、工区经理根据施工任务及工作需要,科学地进行人员组织,使各施工班组人力、物力资源满足施工生产需要,对不能达到要求的施工队伍尽快向项目经理部反映以督促各施工班组人员、设备数量尽快满足生产要求。
4、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制,审核本工区物资、设备的采购计划,并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资,做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
5、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
6、保持与其他部门的联络和合作,工区经理作为本工区的负责人要经常主动与监理单位及其他部门的负责人联络、沟通,取得各部门对本工区各项工作的支持和合作。
7、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处。
8、认真熟悉所属辖区各种管线情况及施工图纸、督导、参与编制各项施工组织方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
9、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求,组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。
10、超前考虑、精心组织施工生产,积极与相关部门及主管领导沟通,推动将要开展的工作面顺利进行。
11、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
12、管理工地日常事务,考察管理人员工作状况,查处违规违章行为。督导、参与对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生产的安全教育工作。坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定,制定安全制度,落实安全措施,组织安全施工,监督检查安全工作执行落实情况。消除施工中的一切不安全因素,实现安全无事故。
1、负责大客户部的销售工作,包括目标大客户的开发与维护,达成公司制定的销售指标;
2、定期拜访目标大客户,充分了解客户需求并积极跟进,制定合理方案,负责方案演示、谈判,了解追踪公司相关部门的工作,保证方案的有效实施;
3、维持与现有大客户的良好业务关系,及时更新公司产品信息,传达企业及品牌文化;
4、建立大客户档案,确保各项资料完整、准确,并做好动态管理;
5、准时提交各项销售报告,遵守公司的各项管理制度;
6、配合市场部门开展各类与大客户部有关的客户活动。
直接上级:分管副总经理;
下属部门:质检科、质管科;
管理权限:受分管副总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
主要职能:
1. 坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;质量SPC ,
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过ISW9000论证;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
大致分为:QA品质保证,致力于体系建立与维护;QE品质工程,表现为信赖性实验与仪校;QC品质控制,分为IQC/IPQC/FQC/OQC等.含教育训练;QS品质统计,包括SPC,周月报,资料整理等.能做好以上,算是合格主管了。
1、根据公司和市场需要,带领团队负责土建、装修、改造等工程业务及项目运营落地;
2、带领团队为土建、装修、改造等工程业务提供专业技术服务,在预算范围内实现签单、确保工程顺利实施;
3、带领团队全面负责签约后的项目运营管理,对项目成本、利润、回款负责;
1.负责现场管理工作,对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
2.对各分包进场进行现场的前提条件检查,帮助解决问题
3.巡视现场、协调生产、合理安排工序,做好施工准备、落实生产任务
4.熟悉施工图及安全技术质量要求,提出合理化建议
5.参与施工总平面分阶段布置调整工作,落实施工总平面布置安排
6.维护现场临时通道,保持一个适宜的施工环境
7.协助各分包间相互交叉事宜
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